Exclure des adresses IP

L'exclusion des adresses IP vous permet de suivre les utilisateurs authentiques et de filtrer les autres utilisateurs fréquents tels que les employés, les partenaires, les vendeurs, etc. 

  • Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 filtres IP. Par défaut, aucun filtre IP n'est défini.
  • Si vous n'êtes pas sûr des adresses IP à exclure, vérifiez auprès de votre administrateur réseau et observez le trafic entrant dans les journaux de votre site Web.
  • Le filtrage IP ne fonctionne que lorsque Digital User Tracking traite des pixels invisibles. Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser ce paramètre pour bloquer le suivi des événements personnalisés.

Ajouter des filtres IP pour exclure

  1. Dans la section Exclure des adresses IP, cliquez sur Ajouter une adresse IP.
  2. Dans le champ IP filter, indiquez les adresses IP à exclure. Vous pouvez saisir une seule adresse IP (au format IPv4 ou IPv6) ou une série d'adresses IP (selon la notation CIDR).
  3. Dans le champ Name, indiquez un nom de référence pour le filtre afin de vous en souvenir facilement.
  4. Cliquez sur Add more pour spécifier le filtre d'exclusion suivant.
  5. Vous pouvez modifier l'adresse IP ou le nom à tout moment et enregistrer les changements en tant que projet de configuration de messagerie ou nouvelle version d'une configuration existante.
  6. Cliquez sur Delete si vous souhaitez supprimer un filtre IP et commencer à suivre le parcours à partir de ces adresses IP également.

Adresses IP valides (IPv4)

Une entrée CIDR IPv4 valide suit le format : <A valid IPv4 address>/<A number from 0-32>.

De bons exemples Mauvais exemples
  • 10.10.10.10/8
  • 10.10.10.10/16
  • 10.10.10.10/24
  • 10.10.10.10/32
    • 10.10.10.10/33 (le maximum pour IPv4 est /32)
    • 10.10.10.10/-1 (ne peut être un nombre négatif)
    • 10.10.10.10/.10 (doit être un nombre entier)
    • 10.10.10.10/& (aucun caractère spécial n'est autorisé)
    • 10.10.10.10/8/16 (une seule barre oblique autorisée)

    Adresses IP valides (IPv6)

    Une entrée CIDR IPv6 valide suit le format : <A valid IPv6 address>/<A number from 0-128>.

    De bons exemples Mauvais exemples
    • ::1/32
    • ::1/64
    • ::1/128
    • ::1/129 (le maximum pour IPv6 est /128)
    • ::1/-1 (ne peut être un nombre négatif)
    • ::1/.10 (doit être un nombre entier)
    • ::1/& (aucun caractère spécial n'est autorisé)
    • ::1/128/64 (une seule barre oblique est autorisée)

    Cas d'utilisation et exemples

    Cas d'utilisation  Exemple
    Empêcher le suivi de la navigation des employés internes non désirés et mélanger le trafic interne avec le trafic réel des clients.

    Filtre IP: 192.168.10.15

    Nom: Bureau 
    Éviter que le trafic de test ne vienne gonfler le suivi des sites web et les parcours des clients.

    Filtre IP: 2001:0db8:abcd:0012::/64

    Nom: Équipe d'ingénierie
    Exclure tout le personnel d'un bureau spécifique du suivi sur le web.

    Filtre IP: 192.168.100.0/24

    Nom: Réseau local d'entreprise
    Empêcher le suivi des interactions des contractants tiers qui accèdent au site web à des fins professionnelles normales.

    Filtre IP: 203.0.113.42

    Nom: Agence de marketing IP
    Empêcher le suivi de toutes les visites à distance via les réseaux privés virtuels (VPN) de l'entreprise.

    Filtre IP: 172.16.0.0/16

    Nom: Gamme VPN d'entreprise