Date effective :  Janvier 10, 2024

Ces tableaux répertorient le nombre d’achat et les frais d’utilisation entrante en euros pour les régions UE (Francfort) / UE (Irlande) / UE (Londres). our obtenir des informations sur les frais d’utilisation sortants, voir Frais d’utilisation sortante en euros.

Remarques:
  • Le tarif d’utilisation est à la minute
  • NRC = frais non récurrents
  • MRC = frais récurrents mensuels
  • La charge pour un appel de courte durée est 0,0025 $ / appel.

Entrant domestique sans frais

PAYS CNRC MRC ligne de téléphone fixe Mobile
Autriche € 3.0000 6,0000 € 0,0638 € 0,2763 €
Belgique € 3.0000 6,0000 € 0,0376 € 0,3688 €
Danemark € 3.0000 6,0000 € 0,1215 € de 0,2397 €
Finlande € 3.0000 6,0000 € 0,1101 € 0,2144 €
France € 3.0000 6,0000 € 0,0259 € 0,0774 €
Allemagne € 3.0000 6,0000 € 0,0203 € 0,1633 €
Irlande € 3.0000 6,0000 € 0,0253 € 0,3868 €
Pays-Bas € 3.0000 6,0000 € 0,0577 € 0,4342 €
Norvège € 3.0000 6,0000 € 0,0266 € 0,0266 €
Pologne € 3.0000 6,0000 € 0,0275 € 0,0376 €
Portugal 9,0000 € 4,0000 € 0,0584 € 0,3366 €
Espagne € 3.0000 6,0000 € 0,0319 € 0,2304 €
Suède € 3.0000 6,0000 € 0,0199 € 0,0577 €
Suisse € 3.0000 6,0000 € 0,1275 € 0,1934 €
Royaume-Uni € 3.0000 6,0000 € 0,0213 € 0,0531 €
Argentine € 45.0000 € 30.0000 € 0.2170 € 0.2170
Brésil € 3.0000 € 12.0000 € 0.2870 € 0.2870
Colombie 10,0000 € € 20.0000 € 0.3390 € 0.3390
Mexique € 3.0000 € 18.0000 € 0.0872 € 0.0872
Chili € 3.0000 € 20.0000 € 0.1284 € 0.1284
République dominicaine € 3.0000 € 15.0000 € 0.1878 € 0.1878
Pérou 10,0000 € € 20.0000 € 0.2814 € 0.2814
Etats-Unis € 3.0000 6,0000 € € 0.0128 € 0.0128
USA Alaska € 3.0000 6,0000 € 0,0162 € 0,0162 €
USA Hawaii € 3.0000 6,0000 € 0,0162 € 0,0162 €
Canada € 3.0000 6,0000 € 0,0213 € 0,0213 €
Samoa américaines € 3.0000 6,0000 € € 0.0876 € 0.0876
Guam € 3.0000 6,0000 € 0,0213 € 0,0213 €
N. Îles Mariannes du Nord € 3.0000 6,0000 € € 0.0602 € 0.0602
Porto Rico € 3.0000 6,0000 € 0,0213 € 0,0213 €
Îles Vierges américaines € 3.0000 6,0000 € 0,0213 € 0,0213 €
Croatie € 3.0000 6,0000 € € 0.1845 € 0.1845
Chypre € 3.0000 € 11.0000 0,0238 € 0,0238 €
République tchèque € 13.0000 9,0000 € € 0.2380 0,2550 €
Grèce € 3.0000 6,0000 € € 0.2142 € 0.2142
Hongrie € 3.0000 6,0000 € € 0.0440 € 0.0440
Israël 9,0000 € 10,0000 € € 0.0464 € 0.0464
Roumanie € 3.0000 € 11.0000 € 0.0645 € 0.0645
Afrique du Sud € 3.0000 € 11.0000 € 0.1023 € 0.1023
Hong Kong € 3.0000 € 19.0000 € 0.0468 € 0.0468
Indonésie € 3.0000 € 25.0000 € 0.2938 € 0.2938
Japon 9,0000 € € 26.0000 0,4038 € 0,4038 €
Singapour € 26.0000 € 32.0000 € 0.0850 € 0.0850
Corée du Sud € 3.0000 € 15.0000 € 0.0425 € 0.0425
Thaïlande € 3.0000 € 34.0000 0,2781 € 0,2781 €
Australie 9,0000 € 9,0000 € € 0.0383 € 0.0383
Nouvelle-Zélande € 3.0000 € 11.0000 € 0.1105 € 0.1530
Italie € 3.0000 6,0000 € € 0.1234 € 0.2581

Arrivée intérieureDID

PAYS CNRC MRC ligne de téléphone fixe Mobile
Autriche € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Belgique € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Danemark € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Finlande € 3.0000 2 000 € 0,0167 € 0,0167 €
France € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Allemagne € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Irlande € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Pays-Bas € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Norvège € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Pologne € 3.0000 2 000 € 0,0167 € 0,0167 €
Portugal € 3.0000 5,5000 € 0,0372 € 0,0122 €
Espagne € 3.0000 2 000 € 0,0167 € 0,0167 €
Suède € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Suisse € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Royaume-Uni € 3.0000 2 000 € 0,0111 € 0,0111 €
Argentine € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
Brésil € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
Colombie € 3.0000 € 15.0000 0,0114 € 0,0114 €
Mexique € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
Chili € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
République dominicaine € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
Salvador € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
Panama € 3.0000 6,0000 € 0,0114 € 0,0114 €
Pérou € 3.0000 € 20.0000 0,0114 € 0,0114 €
Etats-Unis € 3.0000 6,0000 € € 0.0077 € 0.0077
USA Alaska € 3.0000 6,0000 € € 0.0102 € 0.0102
USA Hawaii € 3.0000 6,0000 € € 0.0102 € 0.0102
Canada € 3.0000 6,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Samoa américaines € 3.0000 6,0000 € 0,0213 € 0,0213 €
Guam € 3.0000 6,0000 € € 0.0160 € 0.0160
N. Îles Mariannes du Nord € 3.0000 6,0000 € 0,0207 € 0,0207 €
Porto Rico € 3.0000 6,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Îles Vierges américaines € 3.0000 6,0000 € € 0.0132 € 0.0132
Croatie € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Chypre € 3.0000 6,0000 € € 0.0128 € 0.0128
République tchèque € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Grèce € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Hongrie € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Israël € 3.0000 4,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Roumanie € 3.0000 4,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Afrique du Sud € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Hong Kong € 3.0000 6,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Indonésie € 3.0000 28,0000 € 0,0216 € 0,0216 €
Japon € 3.0000 4,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Singapour € 3.0000 6,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Corée du Sud € 3.0000 4,0000 € € 0.0170 € 0.0170
Thaïlande € 3.0000 28,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Australie € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Nouvelle-Zélande € 3.0000 4,0000 € € 0.0128 € 0.0128
Italie € 3.0000 2 000 € € 0.0128 € 0.0128
Date Révision
Janvier 10, 2024

Added DID and toll-free number pricing for Italy.

Septembre 6, 2023

Ajout de la tarification des numéros SDA et des numéros verts pour huit pays de la zone EMEA et huit pays de la zone APAC :

  • Croatie, Chypre, République tchèque, Grèce, Hongrie, Israël, Roumanie et Afrique du Sud
  • Australie, Hong Kong, Indonésie, Japon, Nouvelle-Zélande, Singapour, Corée du Sud et Thaïlande
8 mars 2023

Ajout de la tarification des numéros SDA et des numéros sans frais pour les services suivants : États-Unis, États-Unis Alaska, États-Unis Hawaï, Canada, Samoa américaines, Guam, N. Îles Mariannes, Porto Rico et Îles Vierges américaines.

13 juillet 2022

Ajout de la tarification des numéros DID et gratuits pour cinq pays du LATAM : Chili, République dominicaine, El Salvador, Panama et Pérou.

29 juin 2022

Ajout de la tarification des numéros DID et gratuits pour quatre pays LATAM : Argentine, Brésil, Colombie et Mexique.

17 novembre 2021

Mise à jour des détails sur les frais pour un appel de courte durée.

2 décembre 2020

Prix ajoutés pour le Portugal.

Suppression du drapeau à venir pour l’Autriche et la Pologne indiquant la disponibilité générale.

10 juin 2020

Modification du titre de l'article.

Prix mis à jour.

7 août 2019

Genesys Cloud frais d’utilisation entrante de Genesys Cloud Voice DDI et le prix des frais récurrents mensuels (MRC) diminuent.

3 juillet 2019

Ajout des prix pour le Danemark, l’Autriche, la Norvège et la Pologne.

Disponibilité prochaine de Genesys Cloud Voice pour l’Autriche, la Norvège et la Pologne.

5 juin 2019 Ajout des prix pour l’Espagne et la Suisse.
17 avril 2019 Ajout des prix pour la Belgique, la Finlande et la Suède.
16 janvier 2019 Les tarifs des appels entrants sont maintenant, en moyenne, inférieurs de 6 % au niveau précédent. 
8 janvier 2017 Article ajouté.