Annonces relatives à l'interface utilisateur et à l'expérience utilisateur

Examiner les annonces anticipées des changements à venir qui ont un impact significatif sur l'interface utilisateur de Genesys Cloud ou sur l'expérience de l'utilisateur. Lorsque ces fonctionnalités seront généralement disponibles en production, les notes de mise à jour communiqueront tous les détails.

Détails Annoncé le Date d’entrée en vigueur

Mise à jour des onglets de l'espace de travail analytique

Novembre 15, 2023

À déterminer

Amélioration de l'analyse des rappels

Novembre 15, 2023

À déterminer

Interface utilisateur de l'agent : panneaux contextuels multiples

Novembre 15, 2023

À déterminer

Mise à jour du menu de navigation de la gestion du personnel

Novembre 8, 2023

À déterminer

Mise à jour des capacités de suivi des déplacements Novembre 8, 2023 À déterminer
Mise à jour de la représentation de l'interface utilisateur pour l'option "Attacher de nouvelles adresses" dans l'option "Acheminement des messages". Octobre 12, 2023 TBD
Suppression du graphique en haut de l'interface utilisateur de l'abonnement ou de la facturation et de l'utilisation Septembre 13, 2023 TBD
Mise à jour de l'iconographie de l'écran Genesys Cloud Juin 23, 2023 À déterminer
Amélioration de l'interface utilisateur et du flux de travail des agents Février 9, 2023 TBD