Propriété de validation

La validation garantit que l’agent a saisi du texte correctement formaté. Lorsque le focus quitte le saisie de texte , Genesys Cloud teste la valeur du texte pour s’assurer qu’elle est conforme à la règle de validation sélectionnée. Si le texte ne réussit pas la validation, les bordures deviennent rouges pour indiquer un problème de validation avec le texte.

Utilisez la liste déroulante pour sélectionner une méthode de validation :

• Sélectionner- vous permet de sélectionner un modèle de validation prédéfini :

  E-mail	La saisie doit être conforme à la syntaxe de l’adresse électronique.
  Alphabétique	Autoriser la saisie alphabétique seulement (pas de chiffres)
  Alphabétique - Avec espaces	Autorise uniquement la saisie alphabétique et requiert des espaces entre les mots. Par exemple, “cool beans” est acceptable, mais “cool_beans” ne l’est pas.
  Alphabétique - avec des tirets bas	Nécessite une saisie alphabétique uniquement (pas de chiffres) et des traits de soulignement entre les mots. Par exemple, “cool_beans” est acceptable, mais pas “cool beans”.
  Alphanumérique	La saisie de texte doit contenir des lettres et des chiffres.
  Alphanumérique - Avec espaces	La saisie de texte doit contenir à la fois des lettres et des chiffres avec des mots séparés par des espaces.
  Alphanumérique - Avec des tirets bas	La saisie de texte doit contenir à la fois des lettres et des chiffres avec des mots séparés par des traits de soulignement.

• Douane- vous permet de sélectionner une variable de chaîne. Par exemple, vous pouvez avoir la variable chaîne comme regex, puis utiliser cette variable sur plusieurs pages pour que la validation reste la même. Pour plus d'informations sur la méthode de validation personnalisée, voir Composant de script de saisie de texte.