| Désapprobation : Tags intelligents |
2019-09-12 |
2019-10-16 |
| Désapprobation : Changement de la période de conservation des données de l’historique des parcours |
2021-02-17 |
2021-05-26 |
| Désapprobation : Crochets Web |
2021-02-17 |
2021-05-19 |
| Désapprobation : Modification de la limitation des résultats |
2021-04-21 |
2021-06-14 |
| Désapprobation : Sélectionner les caractéristiques des clients pouvant être mises en correspondance |
2021-05-19 |
2021-07-28 |
| Désapprobation : Service de rapport de trajet |
2021-06-30 |
2021-08-11 |
| Désapprobation : Modification de l'API du nombre de visiteurs du site Web |
2022-04-13 |
2022-08-17 |
| Désapprobation : Canal de messagerie tiers Native X (anciennement Twitter) |
2024-03-11 |
2024-04-11 |
| Désapprobation :
|
2023-12-20 |
2024-02-15 |
| Désapprobation : Expiration du certificat SSO de Genesys Cloud |
2023-12-13 |
2024-01-01 |
| Désapprobation : Route d'interrogation sur l'historique de l'adhérence actuelle |
2024-02-07 |
2024-04-24 |
| Désapprobation : Canal de messagerie tiers natif LINE
|
2023-11-01 |
2024-04-24 |
| Désapprobation : Suppression des contrôles de transfert de consultation de la fenêtre de l'utilitaire d'interaction dans les clients intégrés |
2023-10-05 |
2024-01-09 |
| Désapprobation : Vue des audits de recherche sortante |
2023-08-02 |
2024-03-11 |
| Désapprobation : Espace de travail de l'agent numérique CX |
2023-06-28 |
2023-08-30 |
| Extension de la plage d'adresses IP CIDR pour les services de médias en nuage dans de nouvelles régions |
2023-06-21 |
2023-11-01 |
| Désapprobation : L'autorisation existante de visualiser Live Now est remplacée par une nouvelle autorisation. |
2023-03-24 |
2023-06-21 |
| Désapprobation : Audits de recherche API |
2023-05-10 |
2023-10-11 |
| Désapprobation : Rechercher dans la vue Audits |
2023-05-10 |
2023-08-15 |
| Désapprobation : Service client Journey |
2023-05-10 |
2023-06-07 |
| Désapprobation : Actions statiques sur les données pour l'intégration des actions sur les données des services web |
2023-03-15 |
2023-03-29 |
| Désapprobation : Sites BYOC – Solution matérielle du client |
2023-05-03 |
2024-01-20 |
| Désapprobation : ancien onglet parcours client |
2023-02-22 |
2023-04-26 |
| Désapprobation : Moteur de dialogue Genesys hérité |
2023-02-22 |
2023-07-17 |
| Désapprobation : Banc d'essai de connaissances V1 |
2023-02-23 |
2023-05-29 |
| Désapprobation : journeyCustomer identifiant de cookie du contrat de réponse aux sujets de l'API GDPR |
2023-02-22 |
2023-03-24 |
| Désapprobation : Prise en charge de Windows 8, 8.1 et Windows Server 2012, 2012 R2 pour l'application de bureau |
2023-01-25 |
2023-10-10 |
| Désapprobation : Sélectionner des filtres sur les indicateurs d'événements de voyage |
2023-01-25 |
2023-03-22 |
| Désapprobation : identifier la méthode SDK du voyage |
2023-01-18 |
2023-01-31 |
| Désapprobation : Attribut de la famille OS |
2022-12-21 |
2023-01-18 |
| Modification du point de terminaison de l'API pour les paramètres de la clé locale dans le service d'enregistrement |
2022-11-02 |
2023-02-01 |
| Expiration du certificat SSO de Genesys Cloud |
2022-10-19 |
2022-12-13 |
| Extension de la plage d'adresses IP CIDR pour les services multimédias en nuage |
2022-10-19 |
2023-03-01 |
| Désapprobation : Prise en charge de Windows 7 pour l'application de bureau |
2022-08-17 |
2022-12-21 |
| Désapprobation : Prise en charge de l'ancien navigateur Microsoft Edge |
2022-08-10 |
2022-12-07 |
| Modification du profil par défaut de l'API pour les métriques de gamification |
2022-06-22 |
2022-10-26 |
| Désapprobation : Rapports prédéfinis |
2022-06-22 |
2024-03-20 |
| Désapprobation : Demandes de congés non consécutifs |
2022-02-09 |
2022-05-04 |
| Désapprobation : Obtenir les sessions de parcours par client |
2022-01-19 |
2022-02-23 |
| Désapprobation : Suppression du panneau de script horizontal |
2021-12-22 |
2022-03-09 |
| Modification des autorisations de notification d'adhésion à la gestion des effectifs |
2021-12-08 |
2022-04-27 |
| Modification du point de terminaison de l'API pour les dialectes de repérage de sujets pris en charge |
2021-09-01 |
2022-02-02 |
| Paramètre d'appels maximum pour le changement BYOC Cloud |
2021-08-25 |
2021-10-27 |
| Abandon des annotations de point de terminaison de métadonnées d'API de service d'enregistrement |
2021-07-28 |
2021-11-10 |
| Désapprobation : Appel de station distante dans l'application Collaborate |
2021-07-14 |
2021-11-03 |
| Abandon de la balise de message Facebook Messenger HUMAN_AGENT |
2021-06-16 |
2021-07-02 |
| Changement de sonnerie d'alerte d'interaction non vocale entrante |
2021-05-26 |
2021-06-09 |
| Désapprobation : Points de terminaison de repérage des mots clés |
2021-04-28 |
2021-04-28 |
| Désapprobation : Changement des autorisations de coaching |
2021-03-31 |
2021-04-28 |
| Sujets et programmes événements d’audit changement de nom |
2021-03-24 |
2021-06-16 |
| Modification de l’API d’audit de gestion de la qualité |
2021-03-21 |
2021-08-11 |
| Plage d’adresses IP CIDR pour la modification des services multimédias dans le cloud |
2020-11-04 |
2021-04-30 |
| Remplacer l’appel par la voix dans le changement d’API Sentiment Aggregates |
2020-12-09 |
2021-02-10 |
| Modification de l’exigence d’attribut appel de l’API de création de site |
2020-11-04 |
2021-02-03 |
| Changement de confiance des mots par défaut dans les paramètres d’analytique parole et du texte |
2020-10-14 |
2020-11-18 |
| Limiter l’historique des interactions pour les contacts externes et les organisations à 365 jours |
2020-10-14 |
2021-01-13 |
| Modification de la politique d'enregistrement d'écran pour les utilisateurs de Genesys Cloud CX 2 |
2020-10-07 |
2020-11-04 |
| Désapprobation : SDK Genesys Cloud Ruby |
2020-09-30 |
2021-06-30 |
| Désapprobation : Article Exporter les types de médias et les colonnes en temps réel des rôles dans des fichiers.csv |
2020-09-23 |
2021-01-13 |
| Enregistrement maximal de l'API de point de terminaison Analytics Conversation Detail par modification de requête |
2020-09-09 |
2020-12-09 |
| Report de la modification de l’intervalle requête de l’API de point de terminaison des détails de la conversation Analytics |
2020-09-09 |
2020-12-16 |
| Report de la modification de l’intervalle requête de l’API Analytics User Detail Endpoint |
2020-09-09 |
2020-12-16 |
| Désapprobation : Prise en charge d’Internet Explorer pour l’article sur les clients intégrés Genesys Cloud |
2020-08-19 |
2020-10-21 |
| Désapprobation : Intégration Skype for Business |
2020-08-12 |
2021-07-31 |
| Désapprobation : Protocole TLS 1.1 |
2020-05-13 |
2020-07-29 |
| Modification des autorisations d'enregistrement d'écran, d'évaluations et d'enquêtes |
2020-05-06 |
2020-06-24 |
| Désapprobation : Centre de contact tableau de bord |
2020-03-04 |
2020-04-29 |
| Modification des autorisations de routage ACD |
2020-02-19 |
2020-04-18 |
| Désapprobation : TLS 1.0 pour les actions de données |
2020-02-19 |
2020-04-01 |
| Désapprobation : Prévisions à court terme de WFM Temps moyen de conversation et travail après appel métrique |
2020-02-19 |
2020-05-06 |
| Désapprobation : Chat superviseur iOS |
2019-12-18 |
2020-02-19 |
| Désapprobation : PureCloud longue pour les clients PureCloud et les configurations réseau |
2019-11-20 |
2020-07-01 |
| Désapprobation : Vues des files d’attente classiques |
2019-09-25 |
2020-01-08 |
| Désapprobation : Importation de profil LinkedIn |
2019-07-31 |
2019-07-31 |
| Désapprobation : Prise en charge d’Internet Explorer 11 pour une application Web et un Architect |
2019-05-29 |
2019-12-04 |
| Désapprobation : Vues des agents classiques |
2019-05-22 |
2019-08-14 |
| Désapprobation : Gestion de canal social |
2019-04-03 |
2019-08-28 |
| Désapprobation : Plage de ports TURN |
2019-02-27 |
2019-05-31 |
| Désapprobation : Autorisations héritées |
2019-02-01 |
2019-04-01 |
| Désapprobation : Campagne sortante : Rapport détaillé sur l’historique des tentatives |
2019-01-30 |
2019-05-22 |
| Désapprobation : PureCloud Intégrations de pont |
2019-01-16 |
2022-06-15 |
| Désapprobation : Agent tableau de bord |
2019-01-10 |
2019-05-22 |
| Désapprobation : Modifier le profil de fonctionnalité sur les applications mobiles |
2017-11-14 |
2019-02-20 |
| Désapprobation : PureCloud pour Chrome (application et extension) |
2018-08-01 |
2018-08-01 |
| Désapprobation : Configuration chat web uniquement sur le site Web |
2018-07-25 |
2018-12-12 |
| Désapprobation : Indexation de texte intégral de fichiers dans des documents |
2018-07-25 |
2018-10-31 |
| Désapprobation : Connecteur d’immersion de données Zendesk |
2017-11-15 |
2018-05-16 |
| Désapprobation : Connecteur DIP Microsoft Dynamics CRM |
2017-10-25 |
2018-04-30 |
| Désapprobation : Attributs pour les documents |
2017-10-04 |
2017-12-04 |
| Désapprobation : Contrôle d’accès basé sur le nom rôle |
2017-08-09 |
2017-11-15 |
| Désapprobation : Connecteur dip de données Oracle Service Cloud |
2017-08-01 |
2017-09-01 |
| Désapprobation : Connecteur DIP de données Salesforce |
2017-08-01 |
2018-08-01 |
| Désapprobation : Connecteur SharePoint |
2017-08-01 |
2017-09-01 |
| Désapprobation : Connecteur UltiPro |
2017-05-01 |
2017-11-01 |
| Désapprobation : Admin> Répertoire des contacts externes |
2017-04-12 |
2017-07-12 |
| Désapprobation : Documents pour iOS et Android |
2017-02-22 |
2017-05-24 |
| Désapprobation : Autorisations au niveau du champ |
2017-09-01 |
2017-12-01 |
Plateforme
UI/UX
Dépréciation