Genesys Cloud
Deprecation : Rechercher dans la vue Audits

Le 15 août 2023, Genesys supprimera la vue Audits de recherche, une vue d'audit indépendante pour les documents située dans Admin > Documents > Audits de recherche.

FAQ

Suis-je affecté ?

Si vous accédez aux événements d'audit dans Admin > Documents > Rechercher des audits, vous accéderez désormais à la visionneuse d'audit dans Admin > Dépannage > Visionneuse d'audit.

Comment puis-je me préparer à cette dépréciation ?

Commencez à utiliser le visualiseur d'audit dans Admin > Dépannage.

Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?

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