Genesys Cloud
Deprecation : Audits de recherche API

Annoncé le Date d’entrée en vigueur
2023-05-10 2023-10-11

Le 11 octobre 2023, Genesys a supprimé les API de recherche d'audits, les API d'audit indépendantes pour les événements trouvés à l'adresse /platform/api/v2/contentmanagement/auditquery et /platform/api/v2/contentmanagement/documents/{documentId}/audits. 

Les API seront annotées et dirigeront les utilisateurs vers les API correctes à l'avenir.

Remarque :  Nous n'autoriserons pas la mise hors service des ressources API tant que tous les clients n'auront pas été transférés vers les API correctes.

FAQ

Suis-je affecté ?

Cette dépréciation concerne les clients qui utilisent /api/v2/contentmanagement/auditquery OU /api/v2/contentmanagement/documents/{documentId}/audits.

Comment puis-je me préparer à cette dépréciation ?

Commencez à utiliser les API de plate-forme/d'audit qui se trouvent dans le centre des développeurs à l'adresse suivante : https://developer.genesys.cloud/platform/audit/.

Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?

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