Copier ou supprimer un poste dans le plan de travail

Vous pouvez copier et supprimer un décalage dans un plan de travail existant.

1. Cliquez sur Admin. 
2. Sous Workforce Management, cliquez sur Unités de gestion. La page Unités de gestion s’ouvre.
3. Sous Configuration, cliquez sur Plans de travail.
4. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Unité de gestion liste et sélectionner l’unité de gestion souhaitée.
5. Cliquez sur un plan de travail pour l’ouvrir.
6. Pour copier un décalage :
   1. Cliquez n’importe où dans le décalage que vous souhaitez dupliquer, puis cliquez sur copie.
   2. Effectuez des changements de Sauvegarder quart, puis validez et planifiez le travail.
7. Pour supprimer un décalage, cliquez n’importe où dans le décalage que vous souhaitez supprimer et cliquez sur supprimer.