Existe-t-il un moyen de définir l’indicatif de pays pour les numéros de téléphone lors d’une importation en bloc de contacts externes au format CSV ?
Lorsque vous entrez des numéros de téléphone, utilisez le numéro de téléphone complet E.164, qui comprend le code du pays. Si vous n’entrez aucun code de pays, Genesys Cloud utilise les États-Unis comme par défaut.