Comment puis-je soumettre une demande d’amélioration ?

Si vous souhaitez effectuer une demande d’amélioration pour PureCloud, Genesys vous encourage à enregistrer votre demande par l’intermédiaire du laboratoire d’idées de produit. Pour accéder au laboratoire d'idées de produits et ajouter votre idée, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à la Genesys Réseau de connaissances.
   Remarque : Certaines ressources du Genesys Knowledge Network sont accessibles au public ; d'autres, comme le Product Ideas Lab, ne sont accessibles qu'aux utilisateurs authentifiés. Pour plus d'informations, voir . Comment puis-je accéder au réseau de connaissances Genesys ?
2. Cliquez sur Home.
3. Sous Product Ideas Lab, cliquez sur Parcourir et soumettre des idées.
4. Dans le laboratoire d’idées de produits, cliquez sur Ajouter une idée de produit.

Vous pouvez également consulter et voter pour les idées existantes.