Dans la séquence boîte de dialogue audio d’édition , vous pouvez configurer une séquence ordonnée d’éléments audio à lire sur l’appelant.  Chaque élément audio peut être constitué d'un fichier audio .wav, d'un TTS (text to speech) ou d'un audio généré à partir d'un attribut d'appel spécifique. Les attributs couramment utilisés comprennent, sans s’y limiter :

  • ANI—le numéro de téléphone de l’appelant
  • Identification de l’appelant : nom de l’appelant
  • DNIS : le numéro de téléphone composé

Vous pouvez créer des séquences flux d’appels audio dans plusieurs domaines de la , y compris :

  • Le message d’accueil dans le menu principal
  • Menu invite pour les appelants dans le menu principal et tous les autres menus dans leflux d’appels
  • Audio pour ré-inviter l’appelant lors de la composition par extension
  • Actions de transfert, qui offrent une configuration audio prétransfert facultative
  • Dans tâche des séquences telles que Play audio, Collect Input, Dial by Extension et Transfer 

Pour plus d’informations, voir les articles suivants :

page Caractéristiques que vous pouvez configurer

Travailler dans la séquence audio d’éditionboîte de dialogue

Configurez une séquence ordonnée d’éléments audio à reproduire pour l’appelant.

Mettre en place une séquence audio

Construisez des séquences audio simples dans Architect’s Sequence Builder, ou créez des séquences plus complexes à l’aide d’expressions dans le Custom Expression Builder.

Gérer une séquence audio

Disposez l’ordre des éléments, ajoutez ou supprimez des éléments et modifiez la configuration d’un élément.

Activer une autre séquence audio

Configurez et commandez la séquence audio pour d’autres langues configurées.

Désactiver une autre séquence audio

Annuler une autre séquence audio.

Genre grammatical dans les séquences audio

Configurer Les paramètres qui spécifient comment TTS lit le contenu spécifique au genre d’une langue prise en charge à l’appelant à ex acheter.