Genesys Cloud est Genesys Cloud conforme à la section 889 des États-Unis de la National Defense Authorization Act ?

La plateforme Genesys Cloud est construite avec une architecture de microservices au-dessus d’Amazon Web Services (AWS). L’utilisation d’AWS par Genesys Cloud est conforme à la section 889 et à la clause du contrat de mise en œuvre FAR 52.204-24. Plus précisément, conformément à FAR 52.204-24, AWS a mené une enquête raisonnable et confirme qu’elle n’utilise pas « d’équipement ou de services de télécommunications couverts» comme « composant substantiel ou essentiel» ou comme « technologie critique» de tout système, comme ceux-ci les termes sont définis dans FAR 52.204-25, dans toute infrastructure ou service AWS qu’AWS fournit à Genesys Cloud.