Attribuer une liste de contacts à un campagne

Vous pouvez à tout moment modifier une campagne pour composer une autre liste de contacts. Voici comment sélectionner une autre liste de contacts pour une campagne.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous La composition sortante, cliquez sur Gestion de campagne.
  3. Cliquez sur Menu > Numérique et téléphonie > Outbound > Gestion des campagnes.
  4. Sélectionnez l'onglet Voice Campaigns ou Digital Campaigns.
  5. Vous ne pouvez pas modifier un campagne en cours d’exécution.Si le statut de la campagne est activé, faites basculer le statut sur Off.
  6.  Dans la colonne Name, sélectionnez une campagne. 
  7. Les propriétés de la campagne s'affichent dans l'éditeur de campagne. Sous Campaign Options, dans la boîte Contact List, sélectionnez une liste de contacts. 
  8. Cliquez sur Sauvegarder. 
    Au prochain démarrage de campagne, il compose les enregistrements de la liste de contacts sélectionnée.