Afficher les catégories sur le portail de connaissances

Pour afficher les catégories dans le portail de connaissances :

1. Cliquez sur Admin. 
2. Sous Message, cliquez sur Configurations Messenger.
3.  
4. Cliquez sur l'onglet Knowledge portal.
5. Sous Composants > Catégories vedettes, cliquez sur la liste et cochez les catégories que vous souhaitez afficher sur le portail de connaissances. Vous pouvez sélectionner jusqu'à huit catégories.
   
   Remarque :  La base de connaissances sélectionnée doit avoir catégories configurées. 
6. (Facultatif) Ajouter des images de catégorie. 
7. Sélectionnez la catégorie Appearance que vous souhaitez afficher sur le portail de connaissances. Vous pouvez sélectionner Compact et Detailed view.
   Cliquez sur l’image pour l’agrandir.
   
   
   • La vue Compact affiche les sous-catégories et les titres des articles.
     

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   • La vue Detailed affiche la barre de navigation latérale, les sous-catégories et les aperçus d'articles.
     

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     Remarque :  Les catégories imbriquées dans le knowledge workbench apparaissent comme des sous-catégories sur le portail de connaissances.
8. Cliquez sur Sauvegarder.