Supprimer un ensemble de temps appelable

Conditions préalables
    • Avant de supprimer un ensemble d'heures de contact, affectez un autre ensemble d'heures de contact, ou aucun ensemble d'heures de contact, à toutes les campagnes qui y font référence.

    Les administrateurs peuvent supprimer les heures de contact qui ne sont pas utilisées par les campagnes....

    1. Cliquez sur Admin. 
    2. Sous Outbound, cliquez sur Contactable Time Sets.
    3. Dans la première colonne, cochez la case de la ligne correspondant à chaque horaire à supprimer.
    4. Cliquez sur Supprimer. Un message apparaît, vous demandant de confirmer la suppression.
      La figure montre la confirmation de la suppression des ensembles d'heures contactables sélectionnés à supprimer.
    5. Cliquez sur Oui.
      Le système supprime les plages horaires joignables sélectionnées ou affiche un message.

     

    • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
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