Supprimer une liste de contacts

Conditions préalables
  • Avant de supprimer une liste de contacts, affectez une autre liste à toutes les campagnes qui y font référence ou supprimez ces campagnes.

Note: Si une liste de contacts n'est pas utilisée par une campagne en cours, vous pouvez la supprimer.

Pour supprimer une liste de contacts :

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Outbound, cliquez sur List Management.
  3. Allez sur l'onglet Contact Lists, et dans la première colonne, cochez la case de la ligne correspondant à chaque liste de contacts à supprimer. 
    L'illustration montre la sélection d'une ligne dans la Gestion des listes pour supprimer une liste de contacts.
  4. Cliquez sur Effacer.
    L'illustration montre le bouton Supprimer sélectionné pour supprimer toutes les listes de contacts sélectionnées.
  5. Lorsque vous êtes invité à confirmer l'opération de suppression, cliquez sur Yes.
    L'illustration montre la boîte de dialogue de confirmation pour la suppression d'une liste de contacts.
    Le système supprime la liste de contacts ou un message s'affiche.

Note: L’historique des appels n’est pas stocké dans la liste de contacts. Une fois la liste de contacts supprimée, vous pouvez interroger l'API analytique, comme d'habitude, pour obtenir les données associées à cette liste de contacts et à ses appels.
  • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
  • Ce champ sert à des fins de validation et ne doit pas être modifié.