Pourquoi Genesys Cloud vérifie-t-il les adresses de localisation ?
Toutes les adresses sont soumises à un certain niveau de vérification. La réglementation sur les télécommunications exige que Genesys valide les adresses utilisées pour les services Genesys Cloud Voice à des fins de facturation et de services d'urgence. Si l'emplacement n'est pas utilisé pour les services Genesys Cloud Voice, l'état de vérification fourni par Genesys Cloud est purement informatif et n'a aucun impact sur les services fournis par Genesys Cloud.