Certains problèmes de sécurité retiennent l'attention du public, même s'ils n'affectent pas réellement la plateforme Genesys Cloud ou ses utilisateurs !

Cette attention ne change pas la façon dont nous gérons les vulnérabilités. Nous nous engageons à gérer et à corriger toute vulnérabilité afin de nous assurer qu'elle n'a pas d'impact sur notre plateforme ou sur nos précieux clients.

Cet avis a pour but de tenir les abonnés informés de la manière dont Genesys Cloud réagit aux problèmes de sécurité hautement médiatisés et de l'impact qu'ils peuvent avoir sur notre plateforme ou sur nos clients.

Cet avis est distinct des promesses que nous avons faites de communiquer directement avec les clients conformément à nos accords.