Bulletins de sécurité Genesys Cloud

Comme cela a été largement rapporté, une mise à jour logicielle défectueuse de la société de sécurité CrowdStrike a perturbé de grandes compagnies aériennes, des sociétés de médias, des banques et des entreprises de télécommunications dans le monde entier vendredi matin.  

Genesys Cloud n'a pas été touché par la panne. Nos équipes chargées des opérations et de la cybersécurité sur le site surveillent activement la situation et collaborent avec notre écosystème de partenaires.

Nous continuerons à surveiller tout impact sur les systèmes Genesys et à informer les clients si nécessaire.