Ignorer les paramètres par défaut reconnaissance vocale

Dans les actions de menu, si vous avez le flux d’appels bon, autorisation vous pouvez remplacer par défaut reconnaissance vocale les paramètres tels que définis dans la zone Paramètres. Par exemple, vous pouvez ajuster le :

  • Niveau de confiance minimal Ajustez le niveau de confiance minimum ou le score le plus élevé que la phrase doit recevoir pour réussir la correspondance
  • Match complet : délai Le temps maximum d’attente après que l’appelant fournit une entrée de parole valide et s’arrête en conversation avant que le système présente une correspondance positive.
  • Match incomplet délai : Le temps d’attente après en conversation l’arrêt de l’appelant et lorsque la sélection verbale est invalide avant que le système indique qu’aucune correspondance n’est trouvée.
  • Durée maximale de parole Spécifiez le délai imparti à l’appelant pour effectuer sa sélection verbale avant l’expiration du système et l’invite à effectuer une sélection ou déconnecte l’appel.

Pour remplacer par défaut reconnaissance vocale les paramètres

  1. Depuis Architect la page d’accueil, cliquez ou planerz au-dessus de la Flux menu et sélectionnez le type désiré. flux
  2. Cliquez flux sur le que vous voulez ouvrir. La page de configuration du flux s’ouvre.
  3. Sous Paramètrescliquez sur Reconnaissance vocale.
  4. Pour mettre à délai jour la confiance ou les niveaux préférés, à côté de la valeur que vous souhaitez modifier, faites ce qui suit :
    1. Cliquez sur le valeurs par défaut de remplacement bouton.
    2. Utilisez les boutons + ou - pour changer les valeurs.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.