Créer un nouveau filtre de liste de contacts

Créez un filtre de liste de contacts pour sélectionner et composer uniquement les enregistrements qui correspondent à vos critères de filtrage lors de l'exécution d'une campagne. Créez également un filtre de liste de contacts à utiliser lors de la création d'une liste de contacts à l'aide d'un modèle d'importation. Un filtre de liste de contacts est appliqué lorsqu'une campagne démarre ou est recyclée.  Remarque : lors de l'utilisation du filtrage dynamique, le filtre de la liste de contacts est appliqué immédiatement. 

1. Cliquez sur Admin. 
2. Sous Numérotation sortante, cliquez sur Gestion de la liste.
3. Cliquez sur le Filtres de liste de contacts onglet.
4. Cliquez sur Créer un nouveau. 
5. Tapez un nom descriptif pour le filtre dans le Nom du filtre de liste de contacts. Les noms peuvent contenir des espaces, des chiffres et des caractères spéciaux, mais doivent être uniques.
6. Procédez ensuite à l'une des opérations suivantes :
   • Pour créer un filtre de liste de contacts pour une campagne, dans la boîte Source Type sélectionnez Contact List. Ensuite, dans la boîte Contact List, sélectionnez la liste de contacts que vous souhaitez utiliser. La liste de contacts que vous sélectionnez est la seule liste que vous pouvez utiliser avec ce filtre.
   • Pour créer un filtre de liste de contacts pour un modèle d'importation, dans la boîte Source Type sélectionnez Contact List Template. Ensuite, dans la boîte Contact List Template, sélectionnez le modèle de liste de contacts que le système utilise pour créer votre modèle d'importation.

7. Sous Conditions, créez au moins un groupe de conditions. Pour plus d’informations, voir Conditions de filtrage de la liste de contacts Mode progressif de numérotation.

   1. Sélectionnez une colonne de la Colonne… liste. 
      
      Remarque :  Les colonnes générées en interne apparaissant sur les listes de contacts téléchargées ne peuvent pas être sélectionnées.
   2. Sélectionnez un opérateur Texte (chaîne), Numérique ou Heure relative (date) dans le menu déroulant. Opérateur… liste. 
   3. Tapez une chaîne, un numéro ou une date dans le champ Valeur champ. Les valeurs numériques dans les conditions sont limitées à 65 chiffres et à seulement 20 chiffres après une virgule décimale.

   4. Pour Rejoignez ces conditions avec, Cliquez sur Et ou Ou.

      

   5. Dans les situations où l'inverse de l'opérateur est requis, cochez la case Invert condition.

      Remarque :  Vous pouvez ajouter un maximum de 10 conditions sur un filtre de liste de contacts.

8. Pour ajouter une autre condition à ce groupe de conditions, cliquez sur le signe plus.
9. Pour créer un autre groupe de conditions, cliquez sur Add Condition Group. 
10. Si vous avez plusieurs groupes de conditions, joignez les conditions avec Et ou Ou.

11. Si votre Source Type est Contact List Template, sous Filter Preview, dans la case Select a CSV file to test filter conditions against, cliquez sur Browse, et sélectionnez un fichier .csv. Les 1000 premières lignes sont vérifiées.

12. Sous Aperçu du filtre, cliquez sur Obtenir un aperçu pour afficher le filtre que vous avez créé.

    

13. Cliquez sur Sauvegarder.  Le système ajoute le nouveau filtre de liste de contacts au Filtres de la liste de contacts. Plus tard, vous pouvez éditer le filtre de la liste de contacts et sélectionnez les campagnes associées à recycler avec le filtre mis à jour.