Modifier la page de détails de localisation

La page Détails de l'emplacement fournit des paramètres de configuration pour les emplacements que vous pouvez attribuer aux profils utilisateur.

Pour ouvrir cette page, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. En dessous de Annuaire, cliquez sur Emplacements.
  3. Cliquez sur Plus pour l'emplacement que vous souhaitez modifier.
  4. Cliquez sur l'élément que vous souhaitez modifier et effectuez les changements souhaités.
  5. Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur Save.

La page Détails de l'emplacement comprend les éléments suivants :

Élément d’interface utilisateur Action
Photo Ajoute une image pour accompagner la localisation dans les profils utilisateur et le répertoire.
Nom/Adresse/Remarques 

Spécifie le texte qui accompagne l’emplacement dans les profils Utilisateur et dans le répertoire.

Cette adresse est l’adresse que les services d’urgence utilisent comme ANI pour les appels si cet emplacement est associé à un site téléphonie.

Configurer l'emplacement des services d'urgence du site et leur disponibilité

Permet d'utiliser cet emplacement pour les sites de téléphonie et fournit des informations de contact pour les services d'urgence. Chaque téléphonie site doit être associé à un lieu.

Vous pouvez cliquer sur Manage Site pour accéder à la page Telephony Sites et obtenir plus d'informations sur votre site.

  • Numéro d’urgence - Entrez un numéro de téléphone à utiliser comme ANI pour les appels aux services d’urgence. Ce champ est obligatoire. 

    Important : Enregistrez ce numéro de téléphone avec une adresse auprès de votre opérateur téléphonique. Vous devez fournir un numéro de téléphone valide.

  • Utiliser comme un ANI uniquement si le téléphone ou utilisateur n’a pas de numéro - Utilisez ce numéro uniquement si aucune autre information d’identification n’est disponible.
  • Toujours utiliser comme ANI — Utilisez toujours ce numéro, même si d'autres informations sont disponibles. Lorsqu'il est sélectionné, tout appel provenant d'un téléphone associé au site de l'emplacement envoie cet ANI aux services d'urgence.

Remarques: 
  • Cette option permet d'obtenir les coordonnées des services d'urgence de votre localité. Vous devez fournir un numéro de téléphone valide.
  • Chaque site téléphonie d’une organisation doit avoir un emplacement associé.
  • Si vous utilisez cet emplacement avec Genesys Cloud Voice, vous devez fournir un ELIN valideet une adresse vérifiée.
Notes Utilisez cette case pour fournir toute information supplémentaire.
Contact du site Vous permet de rechercher et de sélectionner des personnes de votre organisation à désigner comme contacts pour le site.
Planchers Cliquez sur Add Floor pour accéder à la fenêtre Add Location afin d'ajouter un étage à un lieu. 
Les personnes Cliquez sur Change Membership pour accéder à la fenêtre Choose People for Location afin de sélectionner des personnes pour un lieu.