Page des formulaires d’évaluation

Conditions préalables:

L'une des autorisations suivantes :

  • Qualité > Formulaire d'évaluation > Ajouter
  • Qualité > Formulaire d'évaluation > Editer
  • Qualité > Formulaire d'évaluation > Supprimer

Les administrateurs qualité gèrent les formulaires d’évaluation utilisés pour noter les enregistrements et l’agent performance. La page Formulaires d'évaluation est un tableau de bord pour les activités de gestion des formulaires, qui répertorie les noms des formulaires, ainsi que la date et l'heure de la dernière modification de chaque formulaire. Ces informations représentent l'ID de version des formulaires. 

Note: Les dates et heures dans les vues de gestion de la qualité n'apparaissent pas actuellement dans le format standard du dialecte arabe. Genesys Cloud modifiera ultérieurement cette limitation.

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