Exporter des données planifiées et prévisionnelles
Utilisez les fonctions d’exportation fonctions et fonctionnalités pour exporter des données planifiées et prévisionnelles au format CSV. Workforce Management comprend les informations suivantes :
- Prévu
- Prévisions avec shrinkage
- Différence avec le retrait
- Prévision sans contraction
- Différence sans retrait
Le système exporte shdonnées de prévision ort-term en temps UTC. Pour exporter des données de vue :
- Cliquez sur Admin > Workforce Management.
- Cliquez sur Des horaires.
- Du Unité de gestion Dans la liste, située dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’unité de gestion appropriée.
- Créez un nouveau ou ouvrez un calendrier existant. L’éditeur calendrier s’ouvre.
- Cliquez sur la flèche à la fin du Sélectionnez l'action menu et sélectionnez Exportation programmée et prévisionnelle. La prévision se télécharge au format CSV à l’emplacement spécifié.