Filtrer les articles de la base de connaissances V2
Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes dans la vue des articles de la V2 du Knowledge Workbench, et vous pouvez modifier l'ordre des colonnes. Appliquez des filtres de colonne pour personnaliser l'affichage afin de gérer et de rechercher des articles plus efficacement et d'accéder uniquement aux informations dont vous avez besoin. Sélectionnez l'une de ces colonnes :
- Catégorie
- Étiquettes
- Statut de l'article
- Visible
- Dernière modification
- Commentaires
Pour accéder à la vue des articles de la V2 du knowledge workbench et ajouter ou supprimer des colonnes, procédez comme suit :
- Cliquez sur Admin.
- Sous Connaissances, cliquez sur Articles.
- Ouvrez la base de connaissances contenant les colonnes à modifier.
- Cliquez sur Editer les colonnes . La boîte de dialogue Modifier les colonnes s'ouvre.
- Pour ajouter des colonnes spécifiques, activez la case à cocher en regard des étiquettes de colonne.
- Pour supprimer des colonnes spécifiques, désactivez la case à cocher située à côté des étiquettes des colonnes.
- Pour revenir à l'affichage par défaut des colonnes, cliquez sur Réinitialiser les colonnes.
- Pour rechercher une colonne spécifique, saisissez le nom de la colonne dans la zone Rechercher une colonne.
- Pour modifier l'ordre des colonnes, cliquez sur Move à côté de l'étiquette de la colonne et faites glisser la colonne à l'endroit approprié.
- Cliquez sur Sauvegarder.
