Coupler le Edge Standard v1

Vous pouvez coupler Genesys Cloud Edge Standard v1 en suivant ces étapes. 

1. Installez le Edge dans le rack de la même manière qu’un serveur lame classique.

2. Connectez l’Edge à votre réseau en connectant le câble réseau au port Edge WAN.

   Remarque :  Le port WAN ne nécessite pas d’adresse IP publique.

3. Allumez l’appareil avec le bouton d’alimentation.

   Remarque :  Pour ajouter Edge à votre réseau, vous devrez peut-être utiliser l’écran LCD Edge physique pour effectuer la Utilisez l’écran LCD pour définir le DCHP pour le port WAN procédure ou Utilisez l’écran LCD pour définir l’adresse IP statique du port WAN procédure.

4. À partir d’un ordinateur sur votre réseau, ouvrez une web navigateur et connectez-vous au Genesys Cloud URL. 

5. Connectez-vous téléphonie rôle avec l’administrateur et naviguez vers tâches > téléphonie > Bords.

6. Cliquez sur Provision New Edge.

7. Entrez un nom pour Edge dans le champ Nom de Edge.
8. Entrez l’ID d’appariement Edge dans le champ ID d’appariement Edge.
   Remarque :   Remarque : L’ID d’appariement Edge est le numéro de série sur le boîtier Edge.
    
9. Sélectionnez le bouton Bord de provision. L’écran Edge se connecte à Genesys Cloud s’affiche.
10. Attendez que l’Edge se connecte à Genesys Cloud. Le processus peut prendre jusqu’à 5 minutes.
    Remarque :   Remarque : Le bord physique affiche un numéro sur l’écran LCD. Ce numéro est le Code de Vérification.
     
11. Entrez les 10 derniers chiffres du code de vérification dans le champ Saisir le code de vérification sur l’écran Genesys Cloud. 
12. Sélectionnez le Confirmer le code bouton.  L'écran Code de vérification accepté s'affiche.
13. Attendez que Edge termine le processus de couplage. L’écran Prêt à configurer apparaît.