Déballer et configurer Edge Standard v1 matériel

Pour déboîter matériel et configurer Edge Standard :

1. Déballez le contenu de la boîte d’expédition.

   

2. Assurez-vous que toutes les pièces sont disponibles avant de continuer. Votre package Genesys Cloud Edge comprend les éléments suivants :

   • 1 Appliance Genesys Cloud Edge Standard v1
   • Deux câbles d’alimentation (si commandé)
   • 2 supports de montage en rack
   • 6 vis du support de montage
   • 1 Fiche d’information produit Genesys Cloud Edge
   • 1 1 Guide de référence rapide de configuration de Genesys Cloud Edge

3. Suivez les instructions visuelles du Guide de référence rapide de configuration de Genesys Cloud Edge. Si vous préférez des instructions plus détaillées, terminez les tâches ci-dessous.

   Montage en rack Genesys Cloud Edge Standard

   1. Choisissez un emplacement approprié pour l’unité de rack qui accueillera Genesys Cloud Edge. Il doit être situé dans une zone propre, sans poussière et bien ventilée. Évitez les zones où la chaleur, l'électricité du bruit et des champs électromagnétiques sont générés. Vous devez également le placer près d’une prise de courant mise à la terre.

      Vous devez vous souvenir des besoins suivants de Genesys Cloud Edge lorsque vous choisissez l’emplacement où il résidera :

      • Laissez environ 30 pouces de dégagement à l’arrière du support pour permettre un débit d’air suffisant et une facilité d’entretien.

      • Vous ne devez installer ce produit que dans un emplacement à accès restreint, comme des salles d’équipement dédiées ou des placards de service.

   2. Considérez les précautions suivantes :

      • Assurez-vous que les vérins de mise à niveau situés au bas du rack sont complètement étendus jusqu’au sol et supportent tout le poids du rack.

      • Dans une seule installation de rack, assurez-vous que les stabilisateurs sont fixés à la grille.

      • Dans plusieurs installations de rack, assurez-vous que les racks sont couplés ensemble.

      • Assurez-vous toujours que le rack est stable avant de sortir un composant du rack.  Vous ne devez jamais étendre plus d'un composant à la fois car étendre deux ou plus composants simultanément peuvent rendre le rack instable.

   3. Fixez les supports de montage fournis au châssis Genesys Cloud Edge à l’aide des vis fournies. Il existe plusieurs méthodes pour installer les supports de montage :

      Position de monture	Exemple
      Affleurant à l’avant
      Point milieu
      Encastré

      Important :

      Utilisez toujours une vis dans la dernière position (la plus éloignée de la plaque frontale du support) pour vous assurer que le support de montage est solidement fixé au châssis Genesys Cloud Edge et que le poids du support est réparti. Ne pas le faire peut entraîner l’usure ou des dommages au châssis, ce qui peut alors provoquer un changement dans son angle monté ou la séparation des supports de montage.

   4. Installez le système dans un rack.

      Pour monter le système dans un rack, fixez la façade de chaque support de montage sur le châssis Genesys Cloud Edge directement à l’avant du rack.

      

      Important :

      Assurez-vous d'utiliser chaque plaque frontale de support à travers les deux ouvertures. Genesys Cloud Edge ne fournit aucun matériel pour fixer la façade du support de montage à un rack. Utilisez la méthode de fixation requise, telle que des vis ou des boulons, pour votre rack spécifique.

   Connectez les câbles à Genesys Cloud Edge

   Après avoir monté Genesys Cloud Edge dans un rack ou l’avoir placé sur une étagère, vous devez connecter les câbles nécessaires pour un fonctionnement réussi. Le nombre exact et le type de câbles que vous connectez dépendent de votre système de téléphonie.  Pour connecter les câbles nécessaires, reportez-vous au tableau suivant :

   Interface	Tâche
   1 port (WAN)	Branchez un câble réseau de catégorie 5 ou supérieure sur le port LAN2.  Le câble doit fournir une connexion à Internet. Remarque :  Le port WAN ne nécessite pas d’adresse IP publique.
   Interfaces réseau primaires (2, 3)	Normalement pas utilisé. Accepte un câble réseau de catégorie 5e ou supérieure dans le port NIC Genesys Cloud Edge étiqueté 2, puis connectez l’extrémité disponible à un meilleur commutateur réseau 1000Base-Tor.
   Interfaces réseau secondaires (4,5,6,7)	Normalement pas utilisé. Accepte les câbles réseau de catégorie 5e ou supérieure. Connectez ces ports à tous les transporteurs SIP supplémentaires ou aux réseaux Ethernet, au besoin.
   DIAG	Le port DIAG permet d’accéder à l’Intelligent Platform Management Interface (IPMI) de Genesys Cloud Edge. Avertissement Pour maintenir un profil de sécurité élevé, ne connectez pas le Genesys port DIAG à votre réseau à moins d’être dirigé par un représentant. La connexion du port DIAG à votre réseau ou à Internet présente un point d’accès pour la numérisation, le sondage ou l’intrusion.
   Progressif	Branchez les câbles d'alimentation fournis avec Genesys Cloud Edge dans chaque prise à l'arrière de l'appliance Genesys Cloud Edge.  Il y a deux alimentations redondantes dans Genesys Cloud Edge.
   Plot de sol	Connectez la borne de terre à l’arrière de l’appliance Genesys Cloud Edge à une installation de mise à la terre disponible avec un conducteur de terre de sécurité de 12 AWG minimum. Le conducteur de terre de sécurité doit être terminé par une cosse à anneau en boucle fermée (numéro de référence du catalogue Digikey : 920010-09-ND ; Numéro de pièce 3M : MVU10-8RK). Consultez les instructions fournies avec des terminaux pour les outils de sertissage et les instructions d’assemblage.
   USB	Ne connectez aucun périphérique USB directement ou via des câbles à Genesys Cloud Edge avant le démarrage initial et le processus de couplage avec Genesys Cloud.  Les ports USB sont destinés aux clés USB, qui peuvent être utilisées pour le transfert de fichiers.

   Démarrez Genesys Cloud Edge

   Après avoir installé Genesys Cloud Edge dans un rack ou l’avoir placé sur une surface plane appropriée et avoir connecté tous les câbles nécessaires, utilisez un stylo à encre ou un ustensile mince et rigide similaire pour appuyer sur le bouton PWR encastré.

   

   Genesys Cloud Edge commence sa séquence de démarrage initiale.