Vous pouvez créer un salle de chat personnel de deux manières :

  • Commencez un groupe personnel et ajoutez des participants. 
  • Ajoutez des participants à une discussion en tête-à-tête. 
Remarque : Vous ne pouvez créer Official, Social, and Distribution Groups et les salons de discussion publics et privés correspondants que si vous disposez d'autorisations spécifiques.

Créer un groupe personnel et ajouter des participants

  1. Pour démarrer un salon de discussion personnel et ajouter des participants, cliquez sur en haut à droite de la liste de discussion ou créez votre propre groupe
  2. Cliquez sur l'onglet Démarrer le groupe personnel. 
    Créez votre propre groupe personnel
  3. Dans la boîte Group Details Name, saisissez un nom pour votre groupe.
  4. Pour ajouter des personnes au groupe, dans la boîte Invite People Search, recherchez et sélectionnez des personnes.
  5. Pour ouvrir le nouveau groupe personnel salle de chat, cliquez sur Créer un groupe. Vous ou d’autres participants pouvez ajouter d’autres participants à salle de chat à tout moment.

Ajoutez des participants à une conversation en tête-à-tête et démarrez une session salle de chat

Invitez de nouvelles personnes à un message direct personnalisé salle de chat afin de créer un nouveau groupe personnel salle de chat.

  1. Dans le coin supérieur droit d'un salon de discussion individuelle, cliquez sur Invite.
  2. Dans la boîte Invite new participants, commencez à taper le nom de la personne à inviter dans la salle de chat.
  3. Sélectionnez la personne que vous souhaitez inviter dans les résultats de la recherche.
    Sélectionner les résultats des participants rechercher
    PureCloud crée une nouvelle salle de chat groupe personnel.
  4. Si vous souhaitez ajouter plus de personnes, continuez à utiliser leInvitez de nouveaux participantspour rechercher et ajouter des personnes.
    Pour voir la liste des participants dans une pièce, cliquez sur l’icône de la personne.
  5. Pour renommer votre salle de chat, survolez le nom actuel dans la fenêtre de chat et cliquez sur le lien Edit subject . Tapez un nouveau nom.
    Modifier le nom d'un salon de discussion personnel
    Remarque : Les personnes qui se trouvent dans un espace de discussion personnel sont membres de ce groupe tant que l'espace de discussion existe.