Applications mobiles pour iOS et Android

Genesys Cloud propose des applications mobiles pour Collaborate, Communicate, Genesys Tempo™, et Superviseur.

iOS

Téléchargez les applications PureCloud depuis l’App Store :

• Collaborate est une application de chat qui vous permet de collaborer avec vos collègues de travail.
• Communicate est une application téléphonique qui vous permet d'appeler vos collègues, partenaires et clients où que vous soyez.
• Genesys Tempo est une application de gestion des effectifs qui permet aux agents d'effectuer les tâches de planification.
• Insights est une application mobile qui permet aux superviseurs des centres de contact de visualiser les files d'attente, de contrôler les KPI, de communiquer avec le personnel, etc.

Android

Téléchargez les applications Genesys Cloud depuis le Google Play Store :

• Collaborate est une application de chat qui vous permet de collaborer avec vos collègues de travail.
• Communicate est une application téléphonique qui vous permet d'appeler vos collègues, partenaires et clients où que vous soyez.
• Genesys Tempo est une application de gestion des effectifs qui permet aux agents d'effectuer les tâches de planification.