Les actions de données peuvent-elles utiliser XML plutôt que JSON ?

Remarque : Cet article s'applique aux intégrations AWS Lambda, Genesys Cloud, Google, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, services web et actions de données Zendesk.

N° Les actions de données pour les intégrations d’actions de données ne peuvent pas transmettre ou accepter XML. Si vous souhaitez que les intégrations utilisent du XML, Genesys vous recommande de créer un service Web intermédiaire pouvant communiquer avec le XML point de terminaison.

Pour plus d’informations sur l’intégration, voir À propos de l’intégration des actions de données Zendesk.