Pourquoi ai-je de la difficulté à réapprovisionner mon téléphone à l’aide du service d’approvisionnement mondial ?

Le service d’approvisionnement téléphonique global crée une association 1 : 1 entre l’adresse MAC du téléphone et l’organisation PureCloud du client. En tant que tel, le téléphone ne peut pas exister simultanément dans plusieurs organisations PureCloud. Plus spécifiquement, le téléphone mondial provisioning Le service peut ne pas trouver votre téléphone si l’adresse MAC existe dans une autre organisation PureCloud. Si vous devez re-configurer en configurant un téléphone dans une nouvelle organisation PureCloud à l’aide du téléphone mondial provisioning service, vous devez d’abord retirer le téléphone de l’organisation PureCloud existante.