Comment configurer l'intervention pour mon bot Google Dialogflow ?

Vous pouvez activer la fonctionnalité d'intervention pour l'action Call Dialogflow Bot dans les flux d'appels qui utilisent l'intégration de Google Dialogflow. Configurez la fonctionnalité d'intervention à utiliser avec Genesys Cloud en créant un Réponse de charge utile personnalisée pour votre bot dans la console Google Dialogflow.

Pour activer la fonctionnalité d'intervention pour un bot Google Dialogflow, consultez Activer l'intervention pour les robots Google Dialogflow.