Pour désactiver la commande de chat /giphy pour les utilisateurs, supprimez la permission C hat > Giphy > Access des rôles des utilisateurs. Par défaut, cette autorisation est incluse dans le rôle d'employé. Lorsqu'un utilisateur tape /giphy dans un salon de discussion sans autorisation, Genesys Cloud n'affiche pas les résultats de recherche du site Web Giphy et l'utilisateur ne peut pas sélectionner une image Giphy à insérer dans le salon de discussion. Les utilisateurs peuvent toujours insérer manuellement une image dans un salon de discussion. Pour plus d'informations sur la manière de supprimer les autorisations des rôles, voir Modifier un rôle.