Genesys Cloud comprend que vos informations d'identification et vos secrets sont des informations sensibles, et nous les traitons avec le plus grand soin. Nous chiffrons vos identifiants et secrets et les stockons dans un environnement sécurisé. Certaines des mesures de sécurité strictes que nous mettons en œuvre comprennent :

  • Stockez les informations d'identification de manière hautement cryptée avec une sécurité supplémentaire et des protections cryptographiques
  • Fournissez des contrôles d'accès supplémentaires pour limiter le partage aux seuls services qui nécessitent vos informations d'identification
  • Établir des garanties pour garantir que les informations d'identification sont inaccessibles aux ingénieurs Genesys Cloud dans n'importe quel format
  • Assurez-vous que les informations d'identification ne sont pas disponibles via l'API publique
  • Transmettre les informations d'identification en interne aux services qui les utilisent réellement de manière cryptée

Pour plus d'informations sur la sécurité Genesys Cloud, consultez À propos de la sécurité et de la conformité.