Comment est calculée l'utilisation de l'extension Genesys Cloud for Chrome ?

Genesys vérifie deux critères et facture en conséquence :

  1. Un utilisateur détient une licence d'extension Genesys Cloud for Chrome.
  2. Un utilisateur a une présence connectée à un moment donné du mois (dans Genesys Cloud for Chrome ou Genesys Cloud).
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