Nous avons un utilisateur qui est passé d’une licence Communicate à une licence de centre de contact Genesys Cloud cours d’un cycle de facturation. Comment cette utilisateur est-elle facturée ? Centre de ressources Genesys Cloud

Ce utilisateur est présenté comme un Centre d’appels PureCloud utilisateur pour le mois complet.

Contact

Solution

En tant que plateforme tout-en-un de confiance née dans le cloud, Genesys Cloud accélère la croissance des entreprises en leur permettant de se différencier avec la bonne expérience client au bon moment, tout en renforçant l'engagement du personnel, l'efficacité et les améliorations opérationnelles.

Faire défiler vers le haut