Vous pouvez télécharger et en savoir plus sur l’application de bureau Genesys Cloud dans leApplication de bureauarticle. Vous pouvez également accéder à Genesys Cloud - navigateur Genesys Cloud en allant à l’application Web à partir d’un web navigateur. Pour plus d’informations sur l’application Web, consultez la section Application Web article. 

Vous pouvez télécharger les applications Genesys Cloud pour les appareils iOS et Android à partir du Application mobile article. Genesys Cloud propose deux applications pour appareils mobiles : Collaborate et Documents. Recherchez et communiquez avec d’autres utilisateurs dans l’application Collaborate et accédez aux fichiers stockés dans Genesys Cloud avec l’application Documents.