Pourquoi Genesys Cloud Voice exige-t-il que l'ELIN soit compatible avec les services d'urgence ?
Sous le Dispositions d'appel d'urgence incluses dans les conditions d'utilisation de Genesys, le client s'engage à fournir son adresse pour l'approvisionnement. En exigeant que le numéro d'identification d'emplacement d'urgence (ELIN) soit compatible avec le service d'urgence, Genesys garantit que l'adresse soumise peut être correctement associée à un numéro compatible ou à un service d'urgence de numérotation sortante.