Gardez votre opérateur (BYOC)

BYOC, ou Bring Your Own Carrier, est un modèle de communication téléphonique permettant aux entreprises de choisir leurs opérateurs de télécommunications préférés. Plus précisément, BYOC permet aux entreprises de définir des liaisons SIP entre Genesys Cloud et des appareils ou services d'opérateurs tiers. BYOC est disponible en deux offres distinctes, nommées en fonction de l'endroit où la connexion se termine par rapport à Genesys Cloud :

  • BYOC Premises: Définir les liaisons SIP entre les équipements Edge locaux et les systèmes tiers.
  • BYOC Cloud: Définir des liaisons SIP entre les ressources Genesys Cloud Media Tier dans AWS et les systèmes tiers sur l'Internet public.