localisation

Dans PureCloud, localisation est le processus de configuration des points de terminaison, des classifications et des règles de routage des appels pour un emplacement spécifique ou site. La localisation peut également faire référence au processus de modification d’un produit, d’un contenu ou d’une interface utilisateur afin de l’optimiser pour une géographie ou des paramètres régionaux particuliers.