Utilisez l’écran LCD externe pour définir l’adresse IP statique du port Edge WAN

Vous pouvez utiliser l’écran LCD externe pour configurer DHCP pour le port Edge WAN sur Edge Standard v3 / v2, Edge Micro et Edge Mini. L’Edge n’est pas associé à Genesys Cloud au début de cette procédure.

mini_external_lcd

Remarque :  Lorsque vous définissez une adresse IP tout au long de cette procédure, si vous déplacez le curseur au-delà du chiffre le plus à droite avant vous avez fini de définir l’adresse, vous devez annuler et ressaisir l’adresse.
  1. Appuyez sur la flèche droite àGenesys Cloud Edge.
  2. Appuyez sur la flèche vers le bas à statut.
  3. Appuyez sur la coche verte à Réglages.
  4. Appuyez sur la flèche vers le bas à Système.
  5. Appuyez sur la coche verte à Réseau.
  6. Appuyez sur la flèche vers le bas à Proxy.
  7. Appuyez sur la coche verte à :
    1.  Lan2 (WAN) pour le Edge Micro / Mini.
    2. Port1 (WAN) pour Edge Standard v3 / v2.
  8. Appuyez sur la flèche vers le bas à Définir DHCPV4.
  9. Appuyez sur la coche verte à Définir IPV4 statique.
  10. Appuyez sur la coche verte à Adresse IPV4.
  11. Réglez l'adresse au Adresse IP 000.000.000.000
    Remarque :   Remarque : Cette adresse est pour le Lan2 (WAN) sur le Edge Micro / Mini ou le Port1 (WAN) sur Edge Standard v3 / v2.
  • Déplacez le curseur à gauche et à droite en utilisant les flèches gauche et droite.
  • Augmentez et diminuez le nombre en surbrillance à l’aide des flèches haut et bas.
  1. Une fois l’adresse IP définie, appuyez sur la flèche droite pour déplacer le curseur au-delà du chiffre le plus à droite.
  2. Appuyez sur la coche verte lorsque l’adresse IP est complète.
  3. Appuyez sur la flèche vers le bas à Adresse IPV4.
  4. Appuyez sur la coche verte à Masque de sous-réseau IPV4.
  1. Définissez l’adresse du masque de sous-réseau IPV4 à Masque de sous-réseau IPV4 255.255.255.0:255.255.255.0
    • Déplacez le curseur à gauche et à droite en utilisant les flèches gauche et droite.
    • Augmentez et diminuez le nombre en surbrillance à l’aide des flèches haut et bas.
  1. Une fois le masque de sous-réseau défini, appuyez sur la flèche droite pour déplacer le curseur au-delà du chiffre le plus à droite.
  1. Appuyez sur la flèche vers le bas à Masque de sous-réseau IPV4.
  1. Appuyez sur la coche verte à Passerelle IPV4.
  1. Définir la passerelle IPV4 adresse pour Lan2 (WAN) :
    • Déplacez le curseur à gauche et à droite en utilisant les flèches gauche et droite.
    • Augmentez et diminuez le nombre en surbrillance à l’aide des flèches haut et bas.
  1. Une fois l’adresse définie, appuyez sur la flèche droite pour déplacer le curseur au-delà du chiffre le plus à droite.
  1. Appuyez sur la coche verte lorsque l’adresse est complète.
  1. Appuyez sur la flèche vers le bas à Passerelle IPV4.
  1. Appuyez sur la coche verte à IPV4 DNS 1.
  1. Définissez l’adresse de Lan2 (WAN) sur IPV4 DNS 1 000.000.000.000:
    • Déplacez le curseur à gauche et à droite en utilisant les flèches gauche et droite.
    • Augmentez et diminuez le nombre en surbrillance à l’aide des flèches haut et bas.
  1. Une fois l’adresse définie, appuyez sur la flèche droite pour déplacer le curseur au-delà du chiffre le plus à droite.
  1. Appuyez sur la coche verte lorsque l’adresse est complète.
  1. Appuyez sur la flèche vers le bas à IPV4 DNS 1.
  1. Appuyez sur la coche verte à IPV4 DNS 2.
  1. Définissez l’adresse de Lan2 (WAN) sur IPV4 DNS 2 000.000.000.000:
    • Déplacez le curseur à gauche et à droite en utilisant les flèches gauche et droite.
    • Augmentez et diminuez le nombre en surbrillance à l’aide des flèches haut et bas.
  1. Une fois l’adresse définie, appuyez sur la flèche droite pour déplacer le curseur au-delà du chiffre le plus à droite.
  1. Appuyez sur la coche verte après avoir complété l’adresse.
  1. Appuyez sur la flèche vers le bas à IPV4 DNS 2.
  1. Appuyez sur la coche verte à IPV4 DNS 2.
  1. Appuyez sur la coche verte à Appliquer les modifications ?

Remarque :  Lorsque vous avez fini d’utiliser l’écran LCD externe, Genesys vous recommande de déconnecter le périphérique d’Edge. Laisser l’écran LCD externe connecté à Edge pendant une période prolongée peut entraîner une utilisation inutile du processeur.