Si vous utilisez Genesys Cloud Collaborate, vous pouvez utiliser une simple démarque pour mettre en forme le texte dans les chats.

  • Utilisez la mise en forme en ligne pour les mots dans une ligne ou un paragraphe.
  • Utilisez le formatage de paragraphe pour tout le paragraphe.


Format Utiliser Par exemple, tapez ceci... Pour envoyer cela...
Italique Astérisques simples (*) ou caractères de soulignement (_)

Voici un texte *italique* dans un chat.

 

(Ou remplacez les astérisques par des traits de soulignement.)

Voici un texte en italique dans un chat.

Gras Double astérisque (**) ou trait de soulignement (__)

Voici quelques **texte en gras** dans un chat.

(Ou remplacez les doubles traits de soulignement par les doubles astérisques.)

Voici un texte en gras dans un chat.
Barré Symboles de tilde double (~~)

Voici quelques ~~texte barré~~ dans un chat.

Voici quelques texte barré dans un chat.
Surlignage Caractères graves (`)

Voici quelques `texte mis en surbrillance` dans un chat.

Voici quelques texte en surbrillance dans un chat.
Liens hypertextes d’URL

Format d’adresse Web

Remarque :   Assurez-vous d’ajouter “http : //” ou “https : //” au lien

Consultez http://www.genesys.com pour voir ce que nous faisons.

Vérifier http://www.genesys.com pour voir ce que nous faisons.
Liens hypertexte personnalisés
  1. Crochets pour le texte
  2. Parenthèses pour le lien

Remarques:

  • Assurez-vous d’ajouter “http : //” ou “https : //” au lien
  • Il n’y a pas d’espace entre la parenthèse et la parenthèse
    [TextePersonnalisé](lien)

[Consultez le Centre de ressources !](https://help.mypurecloud.com)

Consultez le centre de ressources !

Format Utiliser Par exemple, tapez ceci... Pour envoyer cela...
Titre

Nombre signes et un espace

  • Un “#” pour le plus grand
  • Six “#” pour le plus petit

 

# La vue d'ensemble

Un exemple de balisage de paragraphe de Genesys Cloud avec un seul dièse.

### La vue d'ensemble

Un exemple de balisage de paragraphe de Genesys Cloud avec trois signes dièse

###### La vue d'ensemble

Un exemple de balisage de paragraphe Genesys Cloud avec six dièses
Guillemets Supérieur au symbole

>”Je crois que l’équipe de Dave a fait un excellent travail. ”

Chat -Exemple de guillemet

Listes à puces

Pour chaque élément de la liste, utilisez un astérisque ou un tiret et un espace.

Remarque :  Remarque : Utilisez Maj+Entrée après chaque élément. N’appuyez pas sur Entrée tant que vous n’avez pas terminé votre message.

* Élément de liste non numéroté 1
* Élément de liste non numéroté 2
* Élément de liste non numéroté 3

(Ou remplacez les astérisques par des traits d’union.)

  • Élément de liste non numéroté 1
  • Élément de liste non numéroté 2
  • Élément de liste non numéroté 3
Listes numérotées

Pour chaque élément de la liste, tapez le numéro un, un point et un espace.

Remarque :  Remarque : Utilisez Maj+Entrée après chaque élément. N’appuyez pas sur Entrée tant que vous n’avez pas terminé votre message.

1. Faites d'abord ceci.

1. Pour faire ça…

1. Alors faites.

  1. Faites d'abord ceci.
  2. Pour faire ça…
  3. Alors faites.
Listes imbriquées

Indent chaque élément de la liste avec deux espaces.

1. Faites d'abord ceci :

  1. étape 1

  1. étape 2

* Considérez également ceci :

  * option A

  * option a

  1. Faites d'abord ceci :
    1. étape 1
    2. Étape 2
  • Considérez également ceci :
    • Option2
      • Option2
Bloc de code
  1. Triple backticks
  2. Maj+Entrée
  3. Bloc de code
  4. Maj+Entrée
  5. Triple backticks

Remarque :   Remarque :N’appuyez pas sur Entrée jusqu’à ce que vous ayez terminé l’intégralité de votre bloc de code. Utilisez Maj+Entrée pour toutes les sauts de ligne dans le même bloc de code.

` ` `
#comprendre
principale()
{
    printf("Bonjour tout le monde");
}
` ` `

#include
main()
{
    printf("Hello World");
}

Remarque :   RemarqueRemarque : pour éviter le formatage avec réduction lors de l’utilisation des caractères spéciaux, utilisez une barre oblique inverse ( \ \) avant la réduction. Par exemple, tapez \ \ ** texte gras ** pour afficher ** texte gras ** dans un chat au lieu de texte en gras