Lorsque j'utilise des environnements dans un bot Google Dialogflow, puis-je supprimer un intent ?

Si vous choisissez un environnement dans l'action de bot Appeler le flux de dialogue et supprimez les intentions de la version brouillon de l'agent, le flux emprunte le chemin de l'échec. Cette action se produit car le flux ne peut pas atteindre les intents supprimés. Par conséquent, même si l'agent remplit l'intention, le flux emprunte le chemin de l'échec.

Pour garantir que l'environnement Brouillon inclut toujours l'ensemble complet des intentions dans l'environnement publié, n'ajoutez des intentions que pendant le cycle de vie d'un agent dans divers environnements. Ne les supprimez pas. Vous pouvez également exporter la configuration de l'agent dans un nouvel agent, puis définir les intentions comme il convient. Ensuite, mettez à jour le flux Architect pour référencer le nouvel agent.

Pour effectuer cette tâche, vous devez créer un nouvel agent. Exportez la configuration actuelle de l'agent dans un nouvel agent Google Dialogflow, puis supprimez les intents et les emplacements appropriés. Ensuite, référencez plutôt le nouvel agent à partir du flux Architect. À l'avenir, suivez l'approche d'ajout uniquement décrite précédemment.