Pourquoi une erreur de validation du flux de module commun apparaît-elle ?
Dans un flux d'appels entrants qui utilise l'action Appeler le module commun pour appeler un module commun, vous pouvez rencontrer une erreur de validation. Cette erreur de validation apparaît dans le flux d'appels, indiquant que le module commun contient des erreurs qui doivent être corrigées. Cependant, lorsque vous ouvrez le flux du module commun, aucune erreur de validation n'apparaît et vous pouvez publier le flux.
Cette erreur de validation peut se produire lorsque le module commun utilise une fonctionnalité de synthèse vocale ou de reconnaissance vocale, et exige que le flux dispose d'un moteur de synthèse vocale configuré pour toutes les langues prises en charge par le flux du module commun. Étant donné que le flux d'appel fournit les données nécessaires à cette fonctionnalité dans le flux commun, le flux d'appel doit disposer du même ensemble de langues prises en charge et configurées.