Limites au niveau de l'organisation

Genesys Predictive Engagement est préconfiguré avec une limite sur le nombre d'entités que vous pouvez créer. Cela évite que le système soit surchargé par des demandes excessives et que les performances et la stabilité soient réduites. En tant qu'administrateur, vous ne pouvez pas augmenter la limite qui a été fixée sur les différentes entités. Toutefois, si vous avez d'autres questions, veuillez contacter votre représentant Genesys local. Contact Mon support.

Le tableau suivant indique le nombre maximum d'entités que vous pouvez créer dans votre organisation :

EntitéLimite
Résultats10
Prédicteur de résultat10
Cartes d’action200
Offre de contenu400
Segments500
Événements Web dans une session500

Limites au niveau du segment

Le tableau suivant indique le nombre maximum d'entités que vous pouvez créer pour un segment :

ÉlémentLimite
Attributs du visiteur15
Événements10
Attributs de l'événement15

Limites au niveau des résultats

Le tableau suivant indique le nombre maximum d'entités que vous pouvez créer pour une issue :

ÉlémentLimite
Attributs du visiteur15
Événements10
Attributs de l'événement15

Limites au niveau de la carte d'action

Le tableau suivant répertorie le nombre maximum de déclencheurs que vous pouvez créer pour une carte d'action :

ÉlémentLimite
Segments75
Attributs de l'événement15