Supprimer une liste DNC

Conditions préalables
  •  Avant de supprimer une liste DNC, attribuez une autre liste, ou aucune liste, à toutes les campagnes qui y font référence.

Si une liste DNC n’est pas utilisée par un quelconque campagne en cours d’exécution, vous pouvez le supprimer.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Outbound, cliquez sur List Management.
  3. Allez sur l'onglet Do Not Contact Lists, et dans la première colonne, cochez la case de la ligne correspondant à chaque liste DNC à supprimer.
    La figure montre la sélection d'une liste DNC pour la suppression.
  4. Cliquez sur Effacer.
    L'illustration montre le bouton de suppression à cliquer pour supprimer les listes DNC sélectionnées.
  5. Lorsque vous êtes invité à confirmer l'opération de suppression, cliquez sur Yes.
    La figure montre qu'il faut cliquer sur Oui pour confirmer la suppression de la ou des listes DNC.
    Le système supprime la liste ou un message apparaît.
  • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
  • Ce champ sert à des fins de validation et ne doit pas être modifié.