Supprimer une liste DNC

Conditions préalables
  •  Avant de supprimer une liste DNC, attribuez une autre liste, ou aucune liste, à toutes les campagnes qui y font référence.

Si une liste DNC n’est pas utilisée par un quelconque campagne en cours d’exécution, vous pouvez le supprimer.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Outbound, cliquez sur List Management.
  3. Cliquez sur Menu > Numérique et téléphonie > Outbound > List Management.
  4. Allez sur l'onglet Do Not Contact Lists, et dans la première colonne, cochez la case de la ligne correspondant à chaque liste DNC à supprimer.
  5. Cliquez sur Effacer.
  6. Lorsque vous êtes invité à confirmer l'opération de suppression, cliquez sur Yes.
    Le système supprime la liste ou un message apparaît.