Supprimer une liste DNC

préalable : Avant de supprimer une liste DNC, attribuez une liste différente (ou aucune liste) à toutes les campagnes qui la référencent.

Si une liste DNC n’est pas utilisée par un quelconque campagne en cours d’exécution, vous pouvez le supprimer.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Numérotation sortante, cliquez sur Gestion de la liste.
  3. Cliquez sur l'onglet Ne pas appeler Listes.

  4. Cochez la case dans la première colonne de chaque ligne à supprimer.

    La figure montre comment marquer des éléments pour suppression.

  5. Cliquez sur Effacer.

    La figure montre le bouton utilisé pour supprimer les entrées marquées.

  6. Lorsque vous êtes invité à confirmer l’opération de suppression, cliquez sur Oui.

    La figure montre l’invite de confirmation de suppression de DNC.

    Le système supprime la liste ou un message d’erreur apparaît.