A propos du Journey Management
Journey Management est une plateforme complète de gestion du parcours client qui aide votre organisation à analyser, mesurer, surveiller et orchestrer les parcours client afin d'optimiser les expériences et d'améliorer les résultats. Grâce à cette approche, les entreprises peuvent aligner l'ensemble de leur organisation sur les objectifs du client.
Comprendre la gestion de l'itinéraire
Découvrez les fonctionnalités et la configuration du Journey Management.
Utiliser la gestion de l'itinéraire
Découvrez comment utiliser les principales fonctionnalités de la gestion des déplacements.
Analyser les visualisations d'itinéraires dans la gestion des itinéraires
Analyser les calculs et les conversions dans le Journey Management.
