Système de gestion des performances

Un système de gestion des performances est une solution logicielle qui aide les responsables des centres de contact à suivre les performances des individus et des équipes, à identifier les besoins de développement individuel et à améliorer l'engagement des employés. Grâce à des tableaux de bord personnalisés, à la ludification et aux possibilités de reconnaissance, les systèmes de gestion des performances permettent aux employés de contribuer à une culture d'amélioration continue.