Créer des onglets personnalisés pour les objets de campagne Genesys Cloud dans Salesforce

Après avoir installé le package Gestion des campagnes dans Salesforce, ajoutez les objets personnalisés Genesys Cloud suivants pour une campagne :

• Paramètre de campagne Genesys Cloud
• Genesys Cloud Schedules

Dans Salesforce, créez des onglets personnalisés de ces objets personnalisés et intégrez-les dans une application Lightning. Lorsque vous ajoutez un onglet personnalisé à une application dans Lightning Experience, il apparaît comme un élément dans la barre de navigation de l'application et dans le lanceur d'applications de Salesforce.

Pour créer un onglet d'objet personnalisé dans Salesforce :

1. Sur la page d'accueil de la configuration, recherchez Onglets dans la boîte de recherche rapide et sélectionnez Onglets.
2. Dans la section Onglets d'objets personnalisés, cliquez sur New.
3. Saisissez les informations suivantes pour l'onglet :
   • Sélectionnez un objet personnalisé Genesys Cloud dans la liste.
   • Saisissez l'étiquette de l'onglet comme il convient.
   • Sélectionnez un style d'onglet pour définir une palette de couleurs et une icône pour l'onglet.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez les profils d'utilisateurs auxquels l'onglet doit être accessible par défaut et cliquez sur Next.
6. Spécifiez les applications personnalisées pour lesquelles le nouvel onglet sera disponible.
7. Cliquez sur Sauvegarder. 

Pour plus d'informations, voir Créer un onglet d'objet personnalisé dans la documentation Salesforce.