Ajouter ou supprimer une photo de profil
Ajouter une photo
Pour ajouter une photo à votre profil, utilisez user settings:
- Pour accéder aux paramètres de l'utilisateur , sélectionnez votre image de profil dans la barre latérale.
- Pour accéder aux paramètres de l'utilisateur , dans la barre de menu, cliquez sur votre image de profil.
- Dans les paramètres de l'utilisateur, cliquez sur votre image de profil agrandie.
- Dans le mode d'édition de votre profil , sur le côté de votre photo, cliquez sur Télécharger une photo .
Les onglets Image du profil, Photos informelles et Image de l'agent s'affichent. - Dans la fenêtre contextuelle Télécharger une image, sélectionnez Image de profil, et cliquez sur Télécharger. Si vous remplacez l'image, cliquez sur Nouvelle photo.
- Sélectionnez votre image et cliquez sur garder l’esprit ouvert.
- Ajustez la bordure pour redimensionner votre image, puis cliquez sur Télécharger une image.
- Dans la fenêtre contextuelle télécharger une image, cliquez sur fini.
Remarque : Genesys Cloud ajuste automatiquement l’image aux dimensions optimales. Genesys recommande une taille minimale de 300 x 300 pixels et une taille maximale de 10 Mo.
Supprimer une image
Pour supprimer une photo de votre profil, utilisez user settings:
- Dans user settings, cliquez sur votre photo de profil.
- Dans le mode d'édition de votre profil , sur le côté de votre photo, cliquez sur Télécharger une photo .
Les onglets Image du profil, Photos informelles et Image de l'agent s'affichent. - Cliquez sur l'onglet correspondant au type d'image que vous souhaitez supprimer et Genesys Cloud affiche les images disponibles.
- En haut à gauche de l'image que vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer .Remarques:
- Pour supprimer une photo de profil, vous devez en avoir plusieurs.
- Vous ne pouvez supprimer que vos propres images. Cependant, votre administrateur peut supprimer votre image et celles des autres utilisateurs. Pour plus d'informations, voir Person Details.
