Utilisez l’action de menu Aller au menu pour donner aux appelants la possibilité de transférer immédiatement vers un menu spécifique. Cette action peut être utilisée tâche dans les choix de menu et les séquences. Lorsque vous utilisez une action Architect dans un choix de menu, reconnaissance vocale fournit des paramètres supplémentaires tels que DTMF et.

Nom Description
Champ Nom

Tapez un nom distinctif pour l’action. L’étiquette que vous entrez ici devient flux d’appels le nom de l’action affiché dans la structure.
Menu Sélectionnez n’importe quel menu défini pour le flux d ’ appels actuel auquel transférer l’appel.
Créer un nouvel menu Cliquez sur ce bouton pour ajouter un nouveau menu pour le flux d ’ appels actuel vers lequel transférer l’appel. Le nouveau menu apparaît dans la zone Menus réutilisables, où vous pouvez configurer le menu ajouté pour l’utiliser dans l’action Aller au menu.
Accéder au menu Ce bouton apparaît lorsque vous cliquez sur Créer un nouveau menu. Cliquez sur Aller au menu pour ouvrir et configurer le menu réutilisable nouvellement créé.